FAQ

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SIAMO QUI PER RISPONDERE A TUTTE LE VOSTRE DOMANDE

Domande Frequenti

La spedizione è gratuita?

Sì! La spedizione è gratuita in Italia.

I vostri prodotti sono garantiti?

Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 1 anno.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non siete soddisfatti, potete restituire il prodotto entro 30 giorni per un rimborso completo.

Posso regolare la lunghezza del cavo o di un componente della lampada?

In Lamphavn, l'illuminazione si adatta a voi. Possiamo regolare la lunghezza del cavo o di alcuni componenti di quasi tutte le nostre lampade per garantire che si adattino perfettamente al vostro spazio. Se desiderate personalizzare l'altezza o la lunghezza del cavo della vostra lampada, contattateci a info@nidoluce.com, indicando il modello e le misure desiderate. Faremo in modo che la luce della vostra casa sia esattamente come l'avete immaginata.

Come ci si assicura che la lampada arrivi intatta?

Imballiamo tutte le nostre lampade con la massima cura, utilizzando schiuma e pluriball per evitare danni. Se la vostra lampada arriva danneggiata, vi invieremo una lampada sostitutiva senza alcun costo aggiuntivo.

Come installare questa lampada?

La maggior parte delle nostre luci è facile da installare e viene fornita con una chiara guida all'installazione, in modo da poterle montare senza sforzo.

Questa lampada è disponibile in altri colori?

La maggior parte dei nostri prodotti può essere ordinata in diversi colori dal nostro produttore. Se desiderate un colore diverso, inviateci un'e-mail con il nome del prodotto e il colore desiderato a info@nidoluce.com