Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2025

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui NIDOLUCE (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita, utilizza i nostri servizi, effettua un acquisto su www.nidoluce.com (il ‘Sito’) o comunica con noi in merito al Sito (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “voi” e “vostro” si riferiscono all'utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del sito web o qualsiasi altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data dell'“Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra azione richiesta dalla legge italiana ed europea applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dell'utente

Per fornire i Servizi, raccogliamo le informazioni personali dell'utente da una serie di fonti, come specificato di seguito. Le informazioni raccolte e utilizzate variano a seconda del modo in cui l'utente interagisce con noi.

Oltre agli usi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con l'utente, fornire o migliorare i Servizi, ottemperare agli obblighi di legge applicabili, applicare i termini d'uso applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diri¹tti e quelli dei nostri utenti o di altri.

 

Quali informazioni personali raccogliamo?

Il tipo di informazioni personali che otteniamo su di voi dipende dal modo in cui interagite con il nostro Sito e utilizzate i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che vi identificano, vi riguardano, vi descrivono o possono essere associate a voi.

Informazioni che raccogliamo direttamente dall'utente:

• Informazioni di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail).

• Informazioni sull'ordine (nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma del pagamento).

• Informazioni sull'account (nome utente, password, domande di sicurezza).

• Informazioni sull'assistenza clienti (comunicazioni inviate attraverso i Servizi).

Informazioni che raccogliamo automaticamente:

Raccogliamo automaticamente alcuni dati sull'interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”) tramite cookie, pixel e tecnologie simili. Questi includono informazioni sul dispositivo, browser, indirizzo IP e altre informazioni sulla navigazione.

Informazioni ottenute da terze parti:

Possiamo ottenere informazioni da fornitori di servizi come Shopify o i nostri processori di pagamento. Tutte le informazioni ottenute da terzi saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Utilizzo delle informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi: Utilizziamo i dati per l'esecuzione del contratto, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini e l'invio di notifiche.

• Marketing e pubblicità: Utilizziamo i dati per scopi promozionali e pubblicità personalizzata. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (Articolo 6(1)(f) del GDPR - Regolamento UE 2016/679).

• Sicurezza e prevenzione delle frodi: Per proteggere i Servizi e indagare su attività sospette. Base legale: Legittimo interesse (Articolo 6(1)(f) del GDPR).

• Comunicazione: Per fornire assistenza e migliorare i nostri Servizi. Base legale: Legittimo interesse (Articolo 6(1)(f) del GDPR).

Cookie

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Come divulghiamo le vostre informazioni personali

Possiamo divulgare le vostre informazioni personali a terzi per l'esecuzione di contratti e obblighi legali, tra cui Shopify, processori di pagamento, società di logistica e piattaforme di marketing. Non utilizziamo o divulghiamo dati personali sensibili senza il vostro esplicito consenso.

Siti web e link di terze parti

Il nostro sito può offrire link a siti esterni. Questi non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Si prega di consultare le loro politiche prima di inviare informazioni personali.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il dovuto consenso, provvederemo alla cancellazione.

Sicurezza e conservazione

Utilizziamo misure di sicurezza adeguate, ma nessun sistema è invulnerabile. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti o per obblighi di legge.

I vostri diritti

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'utente gode dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione (diritto all'oblio).

• Diritto di limitare o opporsi al trattamento.

• Diritto alla portabilità dei dati.

• Diritto di revocare il consenso.

• Diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Italia).

È possibile esercitare i propri diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Utenti internazionali

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